Vážení zákazníci,   ve čtvrtek 29.8.2024 ve 12:50 hodin došlo k masivnímu výpadku služeb připojení k internetu v lokalitě Praha. Problém nastal na straně našeho poskytovatele konektivity Quantcom a byl způsoben poškozeným optickým kabelem. Oprava si vyžádala nasazení těžké techniky a

Vážení zákazníci, od dnešních 13 hodin evidujeme výpadek služby připojení k internetu v lokalitě Praha.Problém je způsoben poškozeným optickým kabelem na straně našeho dodavatele konektivity.Dle aktuálních informací bylo identifikováno místo poruchy, oprava ale vyžaduje nasazení těžké techniky a spolupráci několika

Vážení zákazníci,dovolujeme si Vás informovat, že v sobotu 17.2.2024 v časných ranních hodinách (mezi 3:00 až 5:00 hod.) dojde k výpadku našich služeb v Praze. Důvodem je upgrade softwaru v síťovém prvku. Omlouváme se Vám za vzniklé potíže a děkujeme

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb, který postihne celou Prahu v neděli 26.11.2023 mezi 03:00 a 05:00 hodinou ranní. Důvodem je upgrade softwaru v síťovém prvku. Výpadek by neměl trvat déle než 1 hodinu. Omlouváme se

Vážení zákazníci, Ve středu 8.2.2023 mezi 6:00 a 7:00 hodinou ranní proběhne úprava konfigurace na našich páteřních prvcích v Praze. Z toho důvodu může docházet ke krátkodobým výpadkům připojení k internetu. Omlouváme se za vzniklé potíže a děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci,dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku našich služeb, k němuž dojde 20.10.2022 mezi 00:01 hod. a 05:00 hod. Důvodem výpadku je přesun technologie na našem páteřním prvku v Dobrém Poli.Omlouváme se za vzniklé problémy a děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku našich služeb v Praze, k němuž dojde 16.2.2022 mezi 22:00 a 23:00. Výpadek by neměl přesáhnout 15 minut. Důvodem je výměna napájecího zdroje a UPS u dodavatele naší konektivity.Za vzniklé problémy

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku našich služeb v Praze, k němuž dojde v noci ze 4.11. na 5.11.2021 mezi 23:00 a 02:00. Předpokládaná doba trvání výpadku je 60 minut. Důvodem je výměna přenosové technologie u dodavatele

Vážení zákazníci, v noci 2.9.2021 v čase 0:00 – 5:00 hod. bude probíhat výměna páteřního prvku na hlavním vysílacím bodě v Kouřimi. Z tohoto důvodu může docházet k výpadkům internetu v Kouřimi, Ždánicích, Horních Krutech a širokém okolí. Omlouváme se a děkujeme za pochopení.