Výpadek služeb v lokalitě Praha

Vážení zákazníci,

 

ve čtvrtek 29.8.2024 ve 12:50 hodin došlo k masivnímu výpadku služeb připojení k internetu v lokalitě Praha. Problém nastal na straně našeho poskytovatele konektivity Quantcom a byl způsoben poškozeným optickým kabelem. Oprava si vyžádala nasazení těžké techniky a spolupráci několika firem. K obnovení služeb v plném rozsahu došlo v pátek 30.8.2024 v 7:10 hodin.

 

Omlouváme se za způsobené komplikace, bohužel jsme nebyli schopni dobu přerušení služby jakkoli ovlivnit.

K takto rozsáhlému výpadku došlo poprvé za dobu existence naší sítě v Praze.

 

Děkujeme za pochopení.